UNE FORMATION EN 4 TEMPS
NEXUS
ESMS en zone sensible : reprendre le contrôle, sécuriser les arbitrages, préserver le cœur de mission.
ESMS
AVANT
LA CRISE
Identifier les signaux faibles, repérer les fragilités et préparer l’organisation avant la rupture.
Objectif : mieux prévenir les situations sensibles avant qu’elles ne deviennent incontrôlables.
PENDANT LA CRISE
Tenir le pilotage lorsque la pression augmente, que les tensions montent et que les décisions deviennent difficiles.
Objectif : prioriser, décider, communiquer et préserver le cœur de mission.
APRÈS
LA CRISE
Sortir de la réaction, stabiliser l’organisation et transformer l’expérience en apprentissage collectif.
Objectif : restaurer le cadre, capitaliser sur le retour d’expérience et éviter la rechute.
PLAN DE GESTION
DE CRISE
Construire, adapter et appliquer un plan de gestion de crise propre à son établissement, son pôle ou son organisation.
Objectif : repartir avec une base concrète, exploitable et adaptée aux réalités du terrain.
CE QUE LA FORMATION PERMET DE TRAVAILLER
-
les signaux faibles ;
-
le fonctionnement dégradé ;
-
la cellule de crise ;
-
la priorisation des décisions ;
-
la communication sensible ;
-
les tensions RH et sociales ;
-
la relation avec les familles, partenaires et autorités ;
-
la sécurisation des arbitrages ;
-
le retour d’expérience ;
-
la construction d’un plan de gestion de crise.
FORMAT
Durée : 4 jours
Modalité : présentiel
Public : directions, cadres, responsables de pôle, fonctions supports, gouvernances
Lieu : sur site ou lieu défini avec l’organisation
Approche : apports méthodologiques, cas pratiques, échanges terrain, mise en application
TARIF
5 000 € HT
Hors frais de déplacement, d’hébergement et de restauration éventuels.
-
l’animation des 4 jours ;
-
les supports pédagogiques ;
-
les cas pratiques ;
-
la construction du plan de gestion de crise ;
-
un modèle de plan réutilisable.
Le tarif comprend :
À L’ISSUE DE LA FORMATION
Les participants disposent d’une lecture claire des trois temps de la crise : avant, pendant, après.
Ils repartent avec des repères concrets pour mieux anticiper, décider, communiquer, prioriser et stabiliser l’organisation.
Le 4ᵉ jour permet de transformer les apports en outil opérationnel :
un plan de gestion de crise adapté aux réalités de l’ESMS.
GÉRER UNE CRISE EN ESMS
Formation intensive de 4 jours en présentiel
Les ESMS sont de plus en plus exposés à des situations sensibles : tensions RH, restriction financière, conflit social, crise de gouvernance, incident grave, exposition médiatique, fonctionnement dégradé.
Dans ces contextes, l’improvisation coûte cher.
NEXUS propose une formation opérationnelle de 4 jours pour aider les directions, cadres, responsables de pôle, fonctions supports et gouvernances à mieux anticiper, piloter et stabiliser une crise.
Objectif : comprendre les mécanismes de crise, sécuriser les décisions et construire un plan de gestion de crise directement mobilisable.